Buffer est un outil destiné à la gestion des réseaux sociaux. Concrètement, il constitue une technique efficace pour aider les entreprises à maintenir constamment leur présence sur ces plateformes. Préféré des Community manager et des administrateurs de page, il contribue aux grands succès d’une marque.
Comme l’administration des pages prend du temps, Buffer sait apporter la solution qui prévoit diverses fonctionnalités : la programmation des publications, l’analyse des données, etc. Vous pouvez accéder à cet outil via un navigateur Web ou par application sur votre mobile. Ainsi, vous pouvez l’utiliser pour Facebook, Pinterest, Instagram ou LinkedIn.
Ses fonctionnalités
En réalité, Buffer met en place 4 outils pour les Community managers et les Marketeurs digitaux.
- Publishing pour la planification des posts sur les réseaux sociaux ;
- Analytics pour l’analyse des performances et la création des rapports ;
- Engagement pour l’interaction facile avec les commentaires ;
- Et Start page pour la création de landing page personnalisée.
Buffer permet de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux. À partir d’un seul et unique tableau de bord, vous pouvez programmer des publications. Cet outil met également à votre disposition une extension de navigateur pour la publication des liens, des images ou des vidéos de n’importe quel site Web. Par la suite, vous pouvez analyser les résultats et créer des rapports pour mesurer la performance de vos comptes.
Ses points forts et ses points faibles
Ses points forts
Buffer possède des avantages non négligeables.
- Il permet une vue directe du calendrier ce qui facilite largement la programmation des publications.
- De plus, il est très facile à utiliser et reste un outil pratique pour la planification des posts.
Ses points faibles
- Il affiche de temps en temps des erreurs avec Instagram,
- Limite les caractères arbitraires pour Facebook et Twitter.
Ses tarifications
Buffer propose à ses utilisateurs 3 plans :
- Le plan free qui est gratuit, mais qui n’autorise que 3 canaux. Cette offre permet le fonctionnement de base de Buffer dont les outils de publication et la création de landing pages.
- Le plan Esssentials autorise les outils de publication et l’analyse complète des performances des comptes.
- Le plan Team Pack constitue le summum pour les équipes, car elle ne limite pas le nombre d’utilisateurs.
Pour les deux offres payantes, Buffer propose 14 jours d’essai gratuit sans engagements pour découvrir toutes ses fonctionnalités.